Vrste isporuke

Standardna kurirska dostava

Naše pošiljke se isporučuju putem Milšped kurirske službe. Standardni rok isporuke je 4 do 15 radnih dana. Cena isporuke je 490 RSD (sa PDV-om). Besplatna dostava od 3190 RSD. Obratite pažnju na dane besplatne isporuke! Nakon što vaša porudžbina bude poslata, dobićete broj za praćenje statusa vaše pošiljke. Ukoliko kurir ne uspe da isporuči vašu pošiljku iz dva puta, pošiljka će nam biti vraćena, a mi ćemo u celosti izvršiti povraćaj novca.

Preuzimanje u prodavnici

Proizvode možete da poručite na našoj internet stranici i iste preuzmete u House prodavnici. Ako izaberete ovu opciju, mi ćemo nastojati da isporučimo vašu porudžbinu između 4 i 15 dana od datuma kada je napravljena. Preuzimanje u prodavnici je besplatno. Ako se vaša porudžbina isporučuje u prodavnici, bićete obavešteni putem e-poruke i tekstualne poruke da je porudžbina spremna za preuzimanje. Po prijemu poruke vašu porudžbinu možete da preuzmete u bilo koje vreme u toku dana, u skladu sa radnim vremenom prodavnice. Ako niste u mogućnosti da sami preuzmete pošiljku, možete da organizujete da neko drugi preuzme porudžbinu u vaše ime; sve što im je potrebno je broj porudžbine i poslednje tri cifre vašeg broja telefona. Porudžbina će vas čekati 5 dana. Nakon isteka tog perioda, mi ćemo stupiti u kontakt sa vama da utvrdimo da li ćete preuzeti porudžbinu. U slučaju da ne dobijemo potvrdu, porudžbina će biti vraćena u naše skladište.

Važno! Tokom rasprodaja i promocija dobijamo povećan broj porudžbina što može da dovede do produženja roka isporuke. Prilikom porudžbine (prilikom plaćanja) možete da vidite stvarni rok isporuke, cenu i raspoložive opcije isporuke.

Ažuriranje politike privatnosti!

Konstantno tražimo nova rešenja kako bismo bolje odgovorili na vaša očekivanja kada koristite našu uslugu. Poštujemo Vašu privatnost i brinemo o zaštiti Vaših podataka, pa Vas u vezi sa ažuriranjem rada Servisa molimo da pročitate novu verziju Politike privatnosti, gde predstavljamo principe postupanja sa ličnim podacima, obim njihovu obradu i prava i obaveze koje imate u vezi sa tim.

Politika provatnosti

1. Administrator tvojih privatnih podataka je LPP Serbia d.o.o. Beograd, Milentija Popovića 5a, 11070 Beograd (Novi Beograd). PIB: 21251925, PDV: 109839118;

2. Službenika za zaštitu ličnih podataka možete kontaktirati putem e-pošte: dataprivacy@lpp.com ili dopisom na gore navedenu adresu;

3. U vezi sa vašim ličnim podacima, molimo kontaktirajte support.rs@cropp.com;

4. Vaši podaci će se obrađivati na osnovu Vaše izričite saglasnosti u svrhu slanja komercijalnih informacija (newslettera) o aktuelnim akcijama, novostima o proizvodima, i uslugama vezanim uz brendove u vlasništvu LPP-a (Reserved, House, Sinsay, Mohito, Cropp);

5. Lični podaci će se obrađivati sve dok ne povučete pristanak za pretplatu na newsletter;

6. Saglasnostima možete upravljati iz odjeljka "Moj nalog" ako ste registrovani korisnik naše online radnje.