Înapoi

Disponibilitatea produselor

Informațiile despre disponibilitatea stocului unui anumit produs, chiar dacă acesta apare disponbili, pot fi neactualizate. În acest caz, vei fi notificat că numărul de articole pe care dorești să le adaugi în coș nu este disponibil.

Este posibil ca produsul pe care tu îl dorești să fie foarte popular. Adăugarea unui produs în coș nu echivalează cu rezervarea acestuia. Uneori, alți clienți pot fi mai rapizi decât tine. În cazul în care un produs este indisponibil online, stocul acestuia în depozitul nostru este 0. Din păcate departamentul Serviciu Clienți nu are informații despre actualizarea stocurilor.

Dacă un articol nu mai e disponibil în stoc îți recomandăm să:

  1. Utilizezi opțiunea “Notifică-mă când este disponibil.”, astfel îți vom trimite un email atunci când produsul va fi disponibil online. Important! Toți cei care au folosit această opțiune vor fi notificați, astfel încât există posibilitatea ca după actualizarea stocului un produs să fie indisponibil foarte rapid. Atentie! Stocul nu se actualizeaza complet, doar 1,2 bucati pot reaparea pe stoc.
  2. Verifici disponibilitatea într-un magazin fizic. Te rog să selectezi măsura dorită, iar site-ul îți va indica unde este disponibil produsul.

Politica de confidențialitate actualizată!

Căutăm în mod constant noi soluții pentru a răspunde mai bine așteptărilor tale atunci când utilizezii Serviciul nostru. Îți respectăm confidențialitatea și ne pasă de protecția informațiilor tale, astfel că, în legătură cu actualizarea funcționării Serviciului, te rugăm să citești noua versiune a Politicii de Confidențialitate, în care îți prezentăm principiile de tratare a datelor cu caracter personal, domeniul de aplicare a prelucrării acestora, precum și drepturile și obligațiile pe care le ai în acest sens.

Politica de confidențialitate

1. Administratorul datelor dumneavoastră cu caracter personal este: LPP ROMANIA FASHION SRL, Grivitei (Cale), Nr. 84-102, Cod Postal 010735, Bloc The Mark Tower Aripa E, Etaj 5, București, România, înmatriculată la Registrul Comerţului din Bucureşti sub nr. J40/17329/2007 având CUI: RO22418650 (numit în cele ce urmează şi LPP RO);

2. Puteți contacta responsabilul cu protecția datelor cu caracter personal prin e-mail: dataprivacy@lpp.com sau prin corespondență la adresa furnizată mai sus;

3. În ceea ce privește datele dumneavoastră personale, vă rugăm să contactați support.ro@cropp.com;

4. Datele tale vor fi prelucrate pe baza consimțământului tău explicit în scopul de a-ți trimite informații comerciale (newsletter) despre promoțiile curente, noutăți despre produse și servicii legate de mărcile deținute de LPP (Reserved, House, Sinsay, Mohito, Cropp);

5. Datele cu caracter personal vor fi prelucrate până când îți vei retrage consimțământul pentru abonarea la newsletter;

6. Poți gestiona consimțămintele din secțiunea "Contul meu" dacă ești utilizator înregistrat în magazinul nostru online.

Mai multe informații despre prelucrarea datelor tale cu caracter personal vei găsi în: Politica de confidențialitate