Pozwól na cookies

Korzystamy z plików cookies lub podobnych technologii w celu zapewnienia Ci najlepszych doświadczeń z korzystania z naszej strony internetowej. Zgadzając się na wszystkie pliki cookies pozwolisz nam na zadbanie o Twój komfort podczas dokonywania zakupów na podstawie Twoich własnych preferencji, nawyków oraz dopasowania wyświetlania naszej oferty indywidualnie do Twoich potrzeb lub spersonalizowanych reklam.
W dowolnym momencie, możesz dokonać zmiany swojego wyboru klikając opcję „Ustawienia”, aby dowiedzieć się więcej zachęcamy do zapoznania się z Polityką Cookies oraz Polityką Prywatności.

Szanujemy Twoją prywatność. Możesz zmienić ustawienia cookies lub zaakceptować je wszystkie. W dowolnym momencie możesz dokonać zmiany swoich ustawień.

Sposoby dostawy

Odbiór w salonie

Przy opcji dostawy do wybranego salonu Cropp o tym, że zamówienie jest gotowe do odbioru zawiadomimy Cię mailowo oraz poprzez SMS (jeśli przy rejestracji podany został numer telefonu komórkowego). Zamówienie będzie oczekiwało na odbiór przez 5 dni. Po tym czasie skontaktujemy się z Tobą w celu ustalenia, czy zamówienie zostanie odebrane. Jeśli nie będziemy w stanie tego ustalić – zamówienie zostanie odesłane do sklepu internetowego.

Dostawa do punktu DPD: Żabka, Dino, ABC i punkty własne

Paczki do paczkomatów wysyłamy za pośrednictwem firmy DPD. Przesyłka dotrze do Ciebie w ciągu 2-5 dni roboczych. Koszt dostawy to 8,90 PLN (w tym VAT). Do paczkomatów wysyłany jest jedynie towar, który został wcześniej opłacony przelewem online. Zamówienia o wartości powyżej 150 PLN wysyłane są bezpłatnie. Po wysyłce zamówienia otrzymasz numer listu przewozowego, który umożliwi śledzenie losów paczki.

Dostawa do InPost Paczkomat® 24/7

Paczki do paczkomatów wysyłamy za pośrednictwem firmy InPost. Przesyłka dotrze do Ciebie w ciągu 2-5 dni roboczych. Koszt dostawy to 9,90 PLN (w tym VAT). Do paczkomatów wysyłany jest jedynie towar, który został wcześniej opłacony przelewem online. Zamówienia o wartości powyżej 150 PLN wysyłane są bezpłatnie. Po wysyłce zamówienia otrzymasz numer listu przewozowego, który umożliwi śledzenie losów paczki.

W przypadku wyboru większej ilości niż 7 sztuk towaru opcja dostawy do paczkomatu przestaje być aktywna.

W przypadku wyboru dostawy przesyłki za pośrednictem paczkomatu InPost, z powodu regulacji Inpost nie ma możliwości zmiany wyboru miejsca dostawy na inny paczkoma niż wskazany w zamówieniu.

Dostawa ORLEN Paczka

Paczki wysyłamy za pośrednictwem ORLEN Paczka. Przesyłka dotrze do Ciebie w ciągu 2–5 dni roboczych. Należy opłacić zamówienie online. Koszt dostawy to 8,90 PLN (w tym VAT). Zamówienia o wartości powyżej 150 PLN wysyłane są bezpłatnie. Po wysyłce zamówienia otrzymasz numer listu przewozowego, który umożliwi śledzenie losów paczki.

Dostawa kurierem InPost (płatność online)

Paczki wysyłamy za pośrednictwem kuriera firmy InPost. Przesyłka dotrze do Ciebie w ciągu 2–5 dni roboczych. Należy opłacić zamówienie online. Koszt dostawy to 9,90 PLN (w tym VAT). Zamówienia o wartości powyżej 150 PLN wysyłane są bezpłatnie. Po wysyłce zamówienia otrzymasz numer listu przewozowego, który umożliwi śledzenie losów paczki. 
Kurier będzie próbował dostarczyć zamówienie dwukrotnie. Po dwóch nieudanych próbach dostarczenia zamówienia zostanie ono odesłane do sklepu internetowego.

Dostawa kurierem InPost (płatność za pobraniem)

Paczki wysyłamy za pośrednictwem kuriera firmy InPost. Przesyłka standardowa dotrze do Ciebie w ciągu 2–5 dni roboczych. Należy opłacić zamówienie przy odbiorze przesyłki gotówką, kartą lub Blikiem. Koszt dostawy to 13,90 PLN (w tym VAT). Zamówienia o wartości powyżej 150 PLN wysyłane są bezpłatnie. Po wysyłce zamówienia otrzymasz numer listu przewozowego, który umożliwi śledzenie losów paczki.
Kurier będzie próbował dostarczyć zamówienie dwukrotnie. Po dwóch nieudanych próbach dostarczenia zamówienia zostanie ono odesłane do sklepu internetowego.

Ważne! W okresie zwiększonej liczby zamówień (okresy wyprzedaży, akcje promocyjne) czas realizacji dostawy może ulec wydłużeniu. W trakcie wyprzedaży usługi dostawy do salonów stacjonarnych oraz dostawa kurierem ekspresowym są nieaktywne. Aktualny czas, koszt oraz dostępne formy dostawy widoczne są podczas składania zamówienia.


Aktualizacja polityki prywatności!

Nieustannie poszukujemy nowych rozwiązań, aby móc lepiej odpowiadać na Twoje oczekiwania podczas korzystania z naszego Serwisu. Szanujemy Twoją prywatność oraz dbamy o ochronę informacji, dlatego w związku z aktualizacją funkcjonowania Serwisu, prosimy Cię o zapoznanie się z nową wersją Polityki Prywatności, gdzie prezentujemy zasady postępowania z danymi osobowymi, zakres ich przetwarzania oraz prawa i obowiązki jakie w związku z tym Ci przysługują.

Polityka prywatności

1. Administratorem danych osobowych (dalej jako: ADO) jest: LPP S.A. z siedzibą w Gdańsku, ul. Łąkowa 39/44 nr KRS 0000000778;

2. Z inspektorem ochrony danych (dalej jako: IOD) możesz skontaktować się pod adresem e-mail: dataprivacy@lpp.com lub korespondencyjnie na adres ADO wskazany powyżej;

3. W sprawie swoich danych osobowych możesz kontaktować się pod adresem support.pl@cropp.com;

4. Twoje dane będą przetwarzane na podstawie Twojej wyraźnej zgody w celu przesyłania Ci informacji handlowych (newsletter) o aktualnych promocjach, nowościach dotyczących produktów i usług marek należących do LPP ( Reserved, House, Sinsay, Mohito, Cropp);

5. Dane osobowe będą przetwarzane do czasu wycofania przez Ciebie zgody na subskrypcję newsletter;

6. Zgodami możesz zarządzać z poziomu „Moje konto” w przypadku kiedy jesteś użytkownikiem zarejestrowanym w naszym sklepie internetowym.


Jak możemy Ci pomóc?Potrzebujesz więcej informacji?