Im Cropp-Online-Shop gibt es eine neue Zahlungsmethode – Klarna. Eine sichere Zahlungsmethode für deine Bestellungen – sogar bis zu 30 Tage nach Versand. Prüfe die bestellten Produkte, bevor du sie bezahlst.
- Keine zusätzlichen Gebühren
- Keine Zinsen
- Kein Haken
Wie funktioniert das?
1. Wähle bei deiner Bestellung die „Klarna“-Option.
2. Zahle per Karte, überweise oder nutze BLIK, während du deine Bestellung abschließt, oder nutze den „Zahle in 30 Tagen“-Service, bei dem du nach Erhalt deiner Bestellung zahlen kannst.
3. Nimm dein Paket in Empfang, prüfe die Produkte, die du bestellt hast, und zahle nur für die Produkte, die du behalten möchtest.
4. Du hast 30 Tage nach Bestellung Zeit, entweder die Produkte zu bezahlen oder sie zurückzusenden. Du kannst die Bestellung in einem Ladengeschäft zurückgeben oder sie an das Lager des Online-Shops zurückzusenden.
Häufig gestellte Fragen
Wie funktioniert der „Zahle in 30 Tagen“-Service?
„Zahle in 30 Tagen“ funktioniert wie ein Kredit, mit dem du die Zahlung für deine Bestellung um 30 Tage verschieben kannst. Innerhalb von 2 Tagen, nachdem deine Bestellung bestätigt wurde, erhältst du eine E-Mail von Klarna mit den Zahlungsanweisungen. Du hast 30 Tage Zeit, die Produkte, die du bestellt hast, zu prüfen. Du zahlst nur für die Produkte, die du behalten möchtest.
Wer kann den „Zahle in 30 Tagen“-Service nutzen?
Um den „Zahle in 30 Tagen“-Service zu nutzen, musst du mindestens 18 Jahre alt sein. Ob du ihn nutzen kannst oder nicht, hängt von deiner finanziellen Situation und einigen Faktoren ab, u. a. dem Wert deiner Bestellung, deiner Bestellhistorie und der Verfügbarkeit der Produkte. Alternativ kannst du deine Bestellung auch unter Verwendung einer Kredit- oder Debitkarte abschließen.
Was passiert, wenn ich die Bestellung storniere oder zurücksende?
Sobald Cropp deine Stornierung oder Rücksendung akzeptiert hat, storniert Klarna die Rechnung oder erstattet deine Zahlung innerhalb von 5 Arbeitstagen zurück.
Was passiert, wenn ich nicht für die Bestellung bezahle?
Du musst die Zahlung innerhalb von 30 Tagen nach Versand deiner Bestellung leisten. Damit du pünktlich zahlst, senden wir dir eine Erinnerung 2 Tage vor Zahlungsfrist. Du erhältst eine Push-Benachrichtigung von der Klarna-App oder eine E-Mail, die dich daran erinnert, dass die Zahlung fällig ist. Wenn der Verzug sehr groß ist, senden wir dir außerdem eine Textnachricht oder einen Brief. Wenn du nicht pünktlich bezahlst, erfüllst du nicht deine Verpflichtung. Deshalb kann Klarna es ablehnen, dir künftig seine Dienste anzubieten.
Sind meine Zahlungsdaten sicher?
Die Zahlungsdaten werden von Klarna sicher verarbeitet. Cropp speichert keine Kartendaten und gibt sie auch nicht weiter. Alle Transaktionen werden über Verbindungen durchgeführt, die nach den neuesten Sicherheitsstandards gesichert werden.
Hast du noch weitere Fragen? Hier erfährst du mehr https://www.klarna.com/de/
