Разрешаване на бисквитки

Използваме „бисквитки“ или подобни технологии, за да ви предоставим най-доброто преживяване при използването на нашия уебсайт. Съгласявайки се с всички „бисквитки“, вие ще ни позволите да се погрижим за вашия комфорт при извършване на покупки въз основа на вашите собствени предпочитания, навици и адаптиране на показването на нашата оферта индивидуално към вашите нужди или персонализирана реклама. Можете да промените избора си по всяко време, като кликнете върху опцията „Настройки“. За да научите повече, ви препоръчваме да прочетете Политиката за бисквитки и Политиката за поверителност.

Ние уважаваме Вашата поверителност. Можете да промените настройките на бисквитките или да приемете всички бисквитки. Можете да промените Вашите настройки по всяко време.
Върни се

Мога ли да направя промени в поръчката си?

След като поръчката Ви е потвърдена, не е възможно да правите промени в нея. Можете да анулирате поръчката си само в рамките на първите 15 минути от потвърждаването на Вашата поръчка (опцията ще бъде налична в раздела МОИТЕ ПОРЪЧКИ). Отделът за обслужване на клиенти също не може да отмени Вашата поръчка след този 15-минутен период.

Ако искате да анулирате поръчката си, но е било твърде късно, предлагаме да направите следното:

  1. След като поръчката бъде изпратена, можете да откажете да вземете пратката от куриера (тя ще ни бъде върната и Вашите парични средства ще бъдат възстановени).
  2. След като получите пратката, можете да създадете формуляр за връщане в рамките на 30 дни от датата на доставката и да ни върнете артикулите обратно.

Актуализация на политиката за поверителност!

Ние непрекъснато търсим нови решения, за да отговорим по-добре на вашите очаквания, когато използвате нашитe услуги. Уважаваме вашата поверителност и се грижим за защитата на личната ви информация, затова във връзка с актуализирането ѝ ви молим да се запознаете с новата версия на Политиката за поверителност, където представяме принципите за работа с лични данни, обхвата на тяхната обработка и правата и задълженията, които имате във връзка с това.

Политиката за поверителност.

1. Администраторът на Вашите лични данни е LPP Fashion Bulgaria EOOD, 1113 Sofia, 12 Nikolay Haytov str., fl.3, office 8, BG 201589895;

2. Можете да се свържете с длъжностното лице по защита на личните данни по електронна поща: dataprivacy@lpp.com или чрез кореспонденция на посочения по-горе адрес;

3. По отношение на Вашите лични данни, моля, свържете се с support.bg@cropp.com;

4. Вашите данни ще бъдат обработвани въз основа на изричното ви съгласие с цел изпращане на търговска информация (бюлетин) за текущи промоции, продуктови новини и услуги, свързани с марките, собственост на LPP (Reserved, House, Sinsay, Mohito, Cropp);

5. Личните данни ще бъдат обработвани, докато не оттеглите съгласието си за абонамент за бюлетин;

6. Можете да управлявате съгласията от раздела "Моят профил", ако сте регистриран потребител в нашия онлайн магазин.

Повече информация относно обработката на вашите данни можете да намерите в политика за поверителност.
Здравейте 🙂Как мога да ви помогна?