Dozvoli kolačiće

Mi koristimo kolačiće ili slične tehnologije da bismo vam ponudili najbolje moguće iskustvo dok koristite našu web stranicu. Prihvatanjem kolačića dozvoljavate nam da se pobrinemo za iskustvo ugodne kupovine, bazirano na vašim ličnim izborima i navikama, jer prilagođavamo prikaz proizvoda i usluga vašim potrebama ili personalizovanom oglašavanju. Svoj izbor možete promijeniti bilo kada u Podešavanjima, a ako želite saznati više, pročitajte Politiku kolačića i Politiku privatnosti.

Poštujemo vašu privatnost. Možete promijeniti podešavanja kolačića ili ih sve prihvatiti. Možete promijeniti svoja podešavanja bilo kada.

Šta se događa nakon potvrde narudžbe?

Nakon što prihvatite sadržaj korpe, popunite podatke i dovršite narudžbu, dobićete potvrdu mejlom sa brojem Vaše narudžbe.

Ako je plaćanje izvršeno pravilno status narudžbe će se promijeniti u „u toku“. To znači da smo počeli pripremati Vašu narudžbu za slanje. Kada se status narudžbe promijeni u „Spremno za slanje“, to znači da je paket spreman za preuzimanje od strane kurirske službe.

Kada se paket otpremi bićete obavješteni mejlom. Ako su neki proizvodi nedostupni takođe ćete dobiti obavještenje mejlom.

Spremanje narudžbi naših kupaca u što kraćem roku je naš prioritet.

Ažuriranje Politike privatnosti

Stalno tražimo nova rješenja kako bismo mogli bolje odgovoriti na Vaša očekivanja tokom korištenja naše web stranice. Poštujemo Vašu privatnost i brinemo o zaštiti podataka, stoga Vas, u vezi s ažuriranjem funkcioniranja web stranice, molimo da pročitate novu verziju Politike privatnosti, gdje predstavljamo pravila postupanja s osobnim podacima, opseg njihove obrade te prava i obveze povezane s tim.

Politika privatnosti

1. Administrator osobnih podataka (u daljnjem tekstu: AOP) je: LPP BH d.o.o. Banja Luka, Kralja Petra I Karađorđevića 105, 78000 Banja Luka, Bosna i Hercegovina, IBO:4404350930009, IPO:404350930009;

2. Službenika za zaštitu podataka (u daljnjem tekstu: SZP) možete kontaktirati na sljedeću e-mail adresu: dataprivacy@lpp.com ili poštom na gore navedenu adresu AOP;

3. Povodom svojih osobnih podataka možete nas kontaktirati na support.ba@cropp.com;

4. Vaši podaci će se obrađivati na osnovu vaše izričite saglasnosti u svrhu slanja komercijalnih informacija (newslettera) o aktuelnim akcijama, novostima o proizvodima, i uslugama vezanim uz brendove u vlasništvu LPP-a (Reserved, House, Sinsay, Mohito, Cropp);

5. Lični podaci će se obrađivati sve dok ne povučete pristanak za pretplatu na newsletter;

6. Saglasnostima možete upravljati iz odjeljka "Moj nalog" ako ste registrovani korisnik naše online radnje.