Vraćanje više od jedne narudžbe

 

Možete poslati više povrata u jednom paketu.

Spakujte svaki povrat u posebno, npr. papirna ili plastična kesa.

Za svaki povrat priložite fakturu (pogledajte gdje da je pronađete) ili karticu sa ručno ispisanim brojem narudžbe.

Popunite formulare za povrat za svaku narudžbu.

Stavite sve povrate u jedan paket. Ako vraćate paket u našem pakovanju, ne zaboravite da uklonite staru adresnu etiketu.

Nakon što skladište prihvati povrat narudžbe, sredstva se vraćaju u roku od 14 dana od dana prijema paketa na broj bankovnog računa naveden u obrascu za povrat.

Važno! Vraćena roba ne smije imati znakove upotrebe i mora biti originalno označena.

Ažuriranje Politike privatnosti

Stalno tražimo nova rješenja kako bismo mogli bolje odgovoriti na Vaša očekivanja tokom korištenja naše web stranice. Poštujemo Vašu privatnost i brinemo o zaštiti podataka, stoga Vas, u vezi s ažuriranjem funkcioniranja web stranice, molimo da pročitate novu verziju Politike privatnosti, gdje predstavljamo pravila postupanja s osobnim podacima, opseg njihove obrade te prava i obveze povezane s tim.

Politika privatnosti

1. Administrator osobnih podataka (u daljnjem tekstu: AOP) je: LPP BH d.o.o. Banja Luka, Kralja Petra I Karađorđevića 105, 78000 Banja Luka, Bosna i Hercegovina, IBO:4404350930009, IPO:404350930009;

2. Službenika za zaštitu podataka (u daljnjem tekstu: SZP) možete kontaktirati na sljedeću e-mail adresu: dataprivacy@lpp.com ili poštom na gore navedenu adresu AOP;

3. Povodom svojih osobnih podataka možete nas kontaktirati na support.ba@cropp.com;

4. Vaši podaci će se obrađivati na osnovu vaše izričite saglasnosti u svrhu slanja komercijalnih informacija (newslettera) o aktuelnim akcijama, novostima o proizvodima, i uslugama vezanim uz brendove u vlasništvu LPP-a (Reserved, House, Sinsay, Mohito, Cropp);

5. Lični podaci će se obrađivati sve dok ne povučete pristanak za pretplatu na newsletter;

6. Saglasnostima možete upravljati iz odjeljka "Moj nalog" ako ste registrovani korisnik naše online radnje.