Mogu li da izmijenim svoju narudžbu?
Nakon što je vaša narudžba potvrđena, nisu moguće nikakve izmjene. Narudžbu možete otkazati samo u prvih 15 minuta od potvrde (opcija će biti dostupna u kartici "Moje narudžbe"). Korisnička podrška takođe ne može da otkaže vašu narudžbu nakon isteka perioda od 15 minuta.
Ako ste htjeli da otkažete svoju narudžbu, ali je bilo prekasno, predlažemo da uradite sljedeće:
- Nakon što je narudžba poslata, možete odbiti da preuzmete paket od kurira (paket će biti vraćen nama, a Vi ćete dobiti povrat novca).
- Nakon što ste preuzeli paket, možete popuniti obrazac za povrat u roku od 30 dana od datuma isporuke i vratiti nam artikle.