Formulář pro odstoupení od smlouvy

Informace o výkonu práva kupujícího – spotřebitele odstoupit od smlouvy

V souladu s § 1829 občanského zákoníku má spotřebitel právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodů do 14 dní od převzetí zboží, resp. od převzetí poslední dodávky zboží, je-li obsahem koupě několik druhů zboží nebo se zboží skládá z několika částí. Prodávající ve všeobecných obchodních podmínkách, které jsou součástí kupní smlouvy, kupujícímu smluvně prodlužuje lhůtu k odstoupení od smlouvy tak, že kupující, který je spotřebitelem, je oprávněn odstoupit od kupní smlouvy do 90 dní od převzetí zboží, resp. od převzetí poslední dodávky zboží, je-li obsahem koupě několik druhů zboží nebo se zboží skládá z několika částí.

Postup při odstoupení od smlouvy:

- Nejpozději 90. den po převzetí zboží musí být prodávajícímu odeslán projev vůle směřující k odstoupení od smlouvy. 

- Kupující může pro odstoupení od smlouvy využít níže uvedený formulář. Vyplněný formulář pro odstoupení od smlouvy je možné odeslat prodávajícímu též elektronicky prostřednictvím e-shopu (např. po přihlášení k uživatelskému účtu kupujícího v sekci „moje objednávky“), v tomto případě prodávající potvrdí kupujícímu bez zbytečného odkladu v textové podobě přijetí formuláře. Jinak může kupující formulář vytisknout a vyplněný jej zaslat na adresu sídla prodávajícího:

LPP – GLS CZ
Průmyslová 1
586 01, Jihlava
Czech Republic

 Kupující je povinen zaslat zboží prodávajícímu na adresu jeho sídla, nebo předat zboží prodávajícímu na kterékoliv prodejně prodávajícího, bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 14 dnů od odstoupení od smlouvy. V souladu s § 1820 odst. 1 písm. g) a § 1832 odst. 3 občanského zákoníku nese kupující při odstoupení od kupní smlouvy náklady spojené s navrácením zboží. Vrácené zboží by nemělo nést známky použití, mělo by být nepoškozené a kompletní (včetně příslušenství). Kupující odpovídá prodávajícímu za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání se zbožím jinak, než je nutné s ním nakládat s ohledem na jeho povahu a vlastnosti.

V návaznosti na odstoupení kupujícího od smlouvy prodávající bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 14 dnů od odstoupení od smlouvy vrátí kupujícímu všechny peněžní prostředky včetně nákladů na dodání odpovídajících nejlevnějšímu způsobu dodání zboží, které prodávající nabízí. Prodávající však není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží předá nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal.
Při uzavření kupní smlouvy kupující ve smyslu ustanovení § 1832 odst. 1 občanského zákoníku souhlasí s tím, že mu prodávající vrátí přijaté peněžní prostředky bezhotovostně na jeho bankovní účet, který kupující uvede v odstoupení od smlouvy, nebo sdělí prodávajícímu v návaznosti na odstoupení od smlouvy. Pouze v případě, kdy tento způsob vrácení peněžních prostředků není možný, vrátí kupující prodávajícímu peněžní prostředky složenkou zaslanou na adresu uvedenou při registraci.

Formulář odstoupení od smlouvy 

(formulář je možné vyplnit a odeslat v případě, že má kupující zájem odstoupit od smlouvy)

Příjemce: 

LPP – GLS CZ
Průmyslová 1
586 01, Jihlava
Czech Republic

Oznamuji vám, že odstupuji od kupní smlouvy ve vztahu k následujícímu zboží:
1) ____________________________________________________________________

2) ____________________________________________________________________

3) ____________________________________________________________________

4) ____________________________________________________________________

5) ____________________________________________________________________

Datum dodání zboží: ___________________

Jméno a příjmení kupujícího: ____________________________________________________

Adresa kupujícího: ____________________________________________________________

Číslo objednávky: * ________________________

Číslo faktury / číslo dokladu:* ________________________

Souhlasím s vrácením peněz na bankovní účet č.:** _________________________________

Podpis kupujícího (pouze pokud je formulář zasílán vytištěný): _____________

Datum: ________________

(*) Uvedení těchto údajů není povinné, může však uspíšit administraci vrácení zboží.
(**) V případě, že kupující neuvede číslo účtu pro vrácení peněz, budou mu peněžní prostředky vráceny složenkou na adresu uvedenou při registraci.